Dostawa

Wysyłamy tylko na terenie Polski.

• Paczkomat InPost: 16,49 zł, do 5 dni roboczych od zapłaty. Kod paczkomatu podajesz w koszyku.
• Poczta Polska: cena zależy od przesyłki i pokazuje się przy płatności. Ok. 10 dni roboczych od zapłaty. Adres podajesz przy płatności.

Koszt dostawy widzisz w koszyku, zanim przejdziesz do płatności. Po nadaniu dostajesz mail z numerem przesyłki.

Przedsprzedaż

Gdy Flowera nie ma na stanie, możesz go zamówić w przedsprzedaży. Składamy go po twoim zamówieniu i wysyłamy w ciągu 30 dni od zapłaty. Jeśli coś się opóźni, napiszemy do ciebie.

Płatności

Płacisz z góry, przez Stripe: BLIK, kartą płatniczą, Apple Pay, Google Pay albo Przelewy24. Nie widzimy numeru twojej karty.

Ceny są w złotych i są cenami końcowymi. Sprzedawca jest zwolniony z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.

Zwrot w 14 dni

1. Masz 14 dni od odebrania paczki. Nie musisz podawać powodu.
2. Napisz do nas na flower.thereader@gmail.com, że odstępujesz od umowy. Możesz użyć formularza poniżej, ale nie musisz.
3. Odeślij Flowera w ciągu 14 dni od tej wiadomości na adres podany na dole strony. Koszt odesłania pokrywasz ty.
4. Oddajemy pieniądze w ciągu 14 dni od twojej wiadomości: za czytnik i za dostawę do ciebie, do wysokości najtańszej oferowanej metody. Możemy wstrzymać zwrot, aż Flower do nas wróci albo pokażesz potwierdzenie nadania.

Używaj Flowera tak, jak w sklepie stacjonarnym oglądasz rzecz przed zakupem. Jeśli wróci uszkodzony przez używanie ponad to, możemy pomniejszyć zwrot o utratę wartości.

Reklamacja

Przez 2 lata od dostarczenia odpowiadamy za to, że Flower jest zgodny z umową. Jeśli coś nie działa tak, jak opisaliśmy:

1. Napisz do nas: co się dzieje, kiedy się zaczęło, najlepiej ze zdjęciem albo krótkim filmem.
2. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
3. Jeśli Flower jest niezgodny z umową, przysługują ci uprawnienia z ustawy o prawach konsumenta.

Formularz odstąpienia od umowy

Wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy. Wystarczy też zwykły mail z tymi danymi.

Obowiązuje od dnia uruchomienia sklepu. Wersja robocza, do przejrzenia przez prawnika.

§1 Sprzedawca

1. Sklep internetowy flower (flower-device.com) prowadzi Karol Wach, adres do korespondencji podany na dole strony, e-mail: flower.thereader@gmail.com, telefon: 667 849 367 („Sprzedawca”).
2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców i nie jest wpisany do CEIDG.
3. Sprzedawca jest zwolniony z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.

§2 Definicje

1. Klient: osoba, która składa zamówienie.
2. Konsument: osoba fizyczna kupująca bez związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o konsumencie stosuje się też do osoby fizycznej prowadzącej działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
3. Produkt: czytnik flower opisany na stronie sklepu.
4. Umowa: umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość.

§3 Zamówienia

1. Do złożenia zamówienia potrzebujesz przeglądarki internetowej i adresu e-mail. Nie musisz zakładać konta.
2. Zamówienie składasz, wybierając metodę dostawy, akceptując regulamin i opłacając zamówienie w bramce Stripe. Przycisk w bramce oznacza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy wyślemy e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Do e-maila dołączamy treść regulaminu i formularz odstąpienia.

§4 Ceny i płatności

1. Ceny podajemy w złotych. Są to ceny końcowe. Koszt dostawy pokazujemy przed złożeniem zamówienia.
2. Płatność odbywa się z góry przez Stripe Payments Europe Ltd.: BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, Przelewy24.

§5 Dostawa

1. Dostarczamy wyłącznie na terenie Polski: do Paczkomatu InPost albo przez Pocztę Polską.
2. Czas dostawy: Paczkomat do 5 dni roboczych, Poczta Polska ok. 10 dni roboczych od zapłaty.
3. W przedsprzedaży wysyłamy Produkt w ciągu 30 dni od zapłaty. O opóźnieniu informujemy e-mailem.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od objęcia Produktu w posiadanie, bez podawania przyczyny.
2. Wystarczy wysłać oświadczenie na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy przed upływem terminu. Konsument może użyć wzoru formularza ze strony „Zwroty i reklamacje”.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt dostawy do wysokości najtańszego oferowanego sposobu, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
4. Konsument odsyła Produkt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia i ponosi bezpośredni koszt odesłania.
5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową przez 2 lata od jego dostarczenia, na zasadach z rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć e-mailem lub pocztą. Warto opisać problem i dołączyć zdjęcie lub film.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.
4. Uprawnienia Konsumenta przy niezgodności Produktu z umową określa ustawa o prawach konsumenta.

§8 Kody rabatowe

1. Kod rabatowy działa jeden raz, do daty podanej na karcie.
2. Kodów nie można łączyć ani wymienić na gotówkę.
3. Przy odstąpieniu od umowy zwracamy kwotę faktycznie zapłaconą.

§9 Spory

1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§10 Postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów.

Wersja robocza z 15 października 2026 r., do przejrzenia przez prawnika.

Administrator

Administratorem danych jest Karol Wach (adres na dole strony), flower.thereader@gmail.com, tel. 667 849 367.

Jakie dane i po co

• Zamówienie: imię i nazwisko, adres lub kod paczkomatu, e-mail, telefon. Potrzebujemy ich, żeby zawrzeć i wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Księgowość: dane z zamówienia trzymamy, bo wymagają tego przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Reklamacje i spory: dane z korespondencji, żeby rozpatrzyć reklamację i bronić się przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Kolejka i wiadomości: e-mail, jeśli zapiszesz się na powiadomienie o dostępności. Na podstawie zgody, którą możesz cofnąć w każdej chwili (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Komu je przekazujemy

• Stripe Payments Europe Ltd.: obsługa płatności.
• InPost sp. z o.o. albo Poczta Polska S.A.: doręczenie paczki.
• Dostawcy usług technicznych: hosting strony (GitHub, Cloudflare) i wysyłka e-maili (Resend).

Część tych firm przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej albo decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.

Jak długo

Dane z zamówień: 5 lat od końca roku podatkowego. Korespondencję: do upływu terminów przedawnienia roszczeń. E-mail z kolejki: do cofnięcia zgody.

Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich poprawienie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania i przeniesienie. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na flower.thereader@gmail.com. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Ciasteczka

Strona nie używa ciasteczek reklamowych ani analitycznych. Zapamiętuje w twojej przeglądarce tylko wybrany motyw ekranu. Bramka płatności Stripe może używać własnych niezbędnych ciasteczek do bezpiecznej płatności.

Producent

Karol Wach, Polska, adres pocztowy na dole strony. Kontakt: flower.thereader@gmail.com, tel. 667 849 367.

Produkt

flower, kieszonkowy czytnik tekstu. Numer seryjny znajdziesz na spodzie urządzenia. Zasilanie: wbudowany akumulator Li-Po 3,7 V, ładowanie USB-C 5 V. Łączność radiowa: Wi-Fi i Bluetooth LE w paśmie 2400–2483,5 MHz.

Ostrzeżenia

• To nie jest zabawka. Karta microSD to mała część, trzymaj ją z dala od dzieci poniżej 3 lat.
• Nie otwieraj obudowy. W środku nie ma części, które użytkownik może naprawić.
• Chroń przed wodą, wilgocią i temperaturą powyżej 45°C, np. na desce rozdzielczej w słońcu.
• Ekran zawiera szkło. Jeśli pęknie, przestań używać urządzenia i napisz do nas.
• Tryb RSVP szybko zmienia słowa na ekranie. Jeśli masz padaczkę fotogenną albo czujesz dyskomfort, zmniejsz tempo albo przełącz tryb na przewijanie.

Akumulator

• Ładuj zasilaczem USB 5 V, najlepiej tym od telefonu. Nie używaj ładowarek o wyższym napięciu bez USB-PD.
• Ładuj w temperaturze 0–35°C, na twardej powierzchni. Nie ładuj pod kołdrą ani na poduszce.
• Jeśli obudowa puchnie, robi się gorąca albo czuć zapach spalenizny, odłącz ładowanie i napisz do nas.

Utylizacja